Frequently asked questions

Hier finden Sie Antworten auf die mir meist gestellten Fragen.
Für alle Fragen, auf die es hier keine Antwort gibt, bin ich gerne persönlich für Sie da.
Ich freue mich, von Ihnen zu hören.

Warum die Produkte von SOTHYS?

+ SOTHYS ist eine der wenigen Kosmetikfirmen der Welt mit eigenem Labor für Forschung & Entwicklung. Durch dieses Knowhow kann SOTHYS neueste Erkenntnisse der Wissenschaft in innovative Produkte umsetzen. 

+ SOTHYS achtet auf einen ökologisch verantwortungsvollen Extraktionsprozess.
Mittels exklusiver biotechnologischer Verfahren können Pflanzenextrakte und -stammzellen entnommen werden, ohne die Pflanze zu beschädigen. 


+ SOTHYS produziert ökologisch verantwortlich, die Auswahl von recycelbaren Materialien für die Verpackungen und der Schutz von Natur und Tieren ist seit langer Zeit selbstverständlich.

Terminvereinbarungen

Vorlaufzeit 

+ Für einen entspannten Beginn empfehle ich Ihnen, ein paar Minuten vor der Behandlungszeit einzutreffen. 

Falls Sie sich verspäten 

+ Wenn Sie  verspätet eintreffen, kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlung zu gewährleisten.

Sie müssen Ihren Termin stornieren?

 + Das ist kein Problem. Kontaktieren Sie mich einfach bis 24 Stunden vorher, so kann ich eine andere Kundin glücklich machen.

Wie können Sie bezahlen?

Ich akzeptiere die folgenden Zahlungsmittel

+ Girocard

+ Barzahlung

+ Gutscheine

Gutscheine

+ Zum Einlösen meiner Gutscheine haben Sie drei Jahre Zeit.
+ Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
+ Auf Wunsch sende ich Ihnen gerne per Post den Gutschein zu.

Versenden Sie SOTHYS Produkte?

+ Gerne sende ich Ihnen Ihre gewünschten Sothys Produkte zu.
+ Ab 150 Euro versandkostenfrei.
+ Kontaktieren Sie mich für Ihre Bestellung per Telefon oder Mail.

Behandlungen

Sie wissen nicht, welche Behandlung Sie auswählen sollen?
+ Buchen Sie einfach eine Behandlung Ihrer Wahl (außer MicroNeedling/ Microdermabrasion)
+ Im Institut findet als erstes eine Hautdiagnose statt. Wir entscheiden dann gemeinsam, welche Behandlung für Ihren Hauttyp optimal ist.

Sie möchten eine andere Behandlung als gebucht?
+ Kein Problem, auch hier entscheiden wir vor Ort, welche Behandlung die bestmögliche ist.